• Anbarda bitmiş
İzleyicilerle Etkileşim İpuçları

İzleyicilerle Etkileşim İpuçları

İçerik üreticileri izleyicilerle nasıl iletişim kuracağından emin değil mi?
İçerik üreticileri izleyicileri hangi yönlerden tanıyabilir?
İçerik üreticileri, aşina olmadıkları izleyicilerle aktif olarak etkileşime geçme konusunda isteksiz mi?
İçerik üreticileri tüm izleyicilere selam veremeyecek kadar meşgul mü?
...
İçerik üreticileri izleyicilerle nasıl etkileşime girmelidir?
0,00 ₺
Vergi daxil
Bağla

I. Temel Konuşmalar

İçerik üreticileri, herhangi bir kişi CANLI Yayınlarına katıldığında nelerden bahsedeceğini bilmelidir. Burada söz konusu olan, "Nasılsınız?" veya "Nereden katılıyorsunuz?" gibi basit konuşmalar değil, içerik üreticilerinin kendileri veya rastgele izleyicilerle ilgili konuları tartışması, kısa ve öz yorumlar yaparak onlarla bağ kurmasıdır.
İletişim becerilerini, rastgele izleyicilerin açısından ve içerik üreticilerinin açısından ele alacağız.

Rastgele izleyicilerin açısından

  1. Takma ad: Ad, emoji, sanatsal stil, duygusal tip, şirket adı
  • Ad: Kendi adını (geleneksel olabilir) kullanan izleyiciler için CANLI Yayın içerik üreticileri iletişim sırasında saygılı bir tutum sergileyebilir. Örneğin, "Hoş geldiniz, XX! Günaydın. CANLI Yayınıma hoş geldiniz".
  • Emoji: İçerik üreticileri, emojiyle ilgili konulardan bahsederek bu izleyicilerin ilgi çekici olduğunu ifade edebilir.
  • Sanat stili: Örneğin, "Yıldız Okyanusu" türünde bir adı olan izleyicinin anlatacak bir hikâyesi olabilir. Bu yüzden içerik üreticileri, uygun olduğu ölçüde bu adla ilgili geçmiş deneyimlerinden yararlanabilir.
  • Duygusal tip: Örneğin, "Aşk olmasa da olur" türünde bir adı olan izleyiciler çoğunlukla duygularıyla hareket eder. Bu yüzden içerik üreticileri; yaşam ve duygulardan bahsedebilir.
  • Şirket adı: Bu tür izleyiciler çoğunlukla işletme sahipleridir. Bu yüzden, içerik üreticilerinin iletişim sırasında nazik, içten ve ciddi davranabilir.
  1. Avatar: Manzara, portre, anime, evcil hayvan, nesne, avatarsız
  • Manzara: Çiçek, ağaç, dağ, su, gökyüzü, bina
Örneğin, "Hoş geldiniz, XX! Avatarınızdaki Eyfel Kulesi mi? Fransa'dan mı katılıyorsunuz, yoksa bu fotoğrafı Fransa'ya gittiğinizde mi çektiniz?"
  • Portre: Bu tür izleyiciler çoğunlukla kendi fotoğraflarını kullanırken, bazıları sevgililerinin, çocuklarının veya ünlülerin fotoğraflarını kullanır. Kendi fotoğrafını kullanan izleyiciler yüksek olasılıkla dış görünüşüne güveniyordur. Dolayısıyla, bu izleyicilerin kişiliğine odaklanabiliriz. Bir ünlünün fotoğrafını kullananlar, o ünlünün hayranı olabilir. Bu yüzden, bu ünlünün eserlerinden bahsedebiliriz.
  • Anime: İnternet meme'leri veya animasyon karakterleri kullanan kişiler genellikle masum ve iyi kalplidir. Bu yüzden, bu kişilere aşina oldukları anime yapımlarından bahsedebiliriz.
  • Evcil hayvan ve cisim: İçerik üreticileri, cismin kendisi hakkında sorular sorabilir veya izleyiciyle, içerik üreticisinin söz konusu cisimle ilgili deneyimleri hakkında etkileşime girebilir.
  1. Ülke/Bölge: Aynı veya farklı olabilir
  • İzleyicinin ülkesinin/bölgesinin, içerik üreticisininkiyle aynı mı, farklı mı olduğunu kontrol edin. Söz konusu ülkenin/bölgenin önemli yapıları, tarihi, âdetleri, farklı etnik gruplarının kültürü, iklimi, yemekleri ve yerel haberleri gibi konulardan bahsedebiliriz. Yeni başlayan içerik üreticilerinin bu alanlarda bilgi toplaması gerekir.
  1. Tüketici onur seviyesi: İzleyici grubu seviyesi, onur seviyesi
  • Onur seviyesi, izleyicinin durumunu belirli ölçüde yansıtabilir ve konuşmalarımızı buna göre ayarlayabiliriz.
Yüksek onur seviyesi: "Vay canına, onur seviyeniz 40. İçerik üreticilerini uzun süredir destekliyor olmalısınız." gibi sözlerle en sevdikleri içerik üreticilerine gösterdikleri desteği takdir edebiliriz.
Düşük onur seviyesi: Bu hesabın yeni mi olduğunu, izleyicinin ne kadar süredir TikTok kullandığını ve izleyicinin bu platformu neden tercih ettiğini sorabiliriz.
  1. Giriş yöntemleri: Kısa videolar, akışın üstü, trafik önerisi
Hoş geldiniz, XX, CANLI Yayınımı nasıl buldunuz? Şansa bakın! Umarım CANLI Yayınımda harika zaman geçirirsiniz.
  1. İzleme alışkanlıkları/tercihleri: Kısa videolar, favori içerik üreticileri
  • Kısa videolar için izleyicilere favori kısa video türlerini sorabilir ve şu anda hazırladığınız video türlerini paylaşabiliriz. Ayrıca etkileşimi teşvik etmek için videolarla ilgili önerilerini sorabiliriz.
  • CANLI Yayın için izleyiciye en favori içerik üreticilerini ve onlarla ne tür ortak yönlerinin olduğunu sorabiliriz. Ayrıca diğer içerik üreticilerine kıyasla sahip olduğumuz avantajları ve özellikleri tartışabiliriz.
  1. Profil: Profilinizden bahsetmenizi ve profilinizle ilgili bir konuşma başlatmanızı öneririz
  2. Takip ve takipçi sayısı: Takip ve takipçi sayısına göre konuyu açın.
  • Çok sayıda takip ve çok sayıda takipçi
Merhaba XX! CANLI Yayınıma hoş geldiniz. Vay canına, çok fazla içerik üreticisi takip ediyorsunuz! Hepsine yetişebiliyor musunuz? Ben 300'den fazlasının temposuna ayak uyduramıyorum! Çok etkileyici! Ayrıca çok sayıda takipçiniz var. Takipçilerinizin sayısını, video yayınlayarak mı artırdınız?
  • Çok sayıda takip ve az sayıda takipçi
Hoş geldiniz! İyi akşamlar, XX! Çok sayıda içerik üreticisini takip ediyorsunuz. Beni de takip eder misiniz? Hahaha.
  • Az sayıda takip ve çok sayıda takipçi
CANLI Yayınıma hoş geldiniz, XX! Çok sayıda takipçiniz var! Ancak çok az içerik üreticisi takip ediyorsunuz. Takip listenize girme şerefine nail olabilir miyim?
  • Az sayıda takip ve az sayıda takipçi
Merhaba XX! CANLI Yayınıma hoş geldiniz. Takip ve takipçi sayınızdan hareketle TikTok'ta yeni olduğunuzu tahmin ediyorum.
Çok sayıda içerik üreticisi takip eden izleyicilerinin takip kriterlerine ve takip ettikleri içerik üreticilerinin türlerine odaklanabilir ve bunlarla ortak noktalarınızı belirterek onları, sizi de takip etmeye teşvik edebilirsiniz.
Takipçi sayısı yüksek olan izleyicilerin neden bu kadar çok takipçisinin olduğundan bahsedebiliriz. Takipçilerinin sayısını belirli videolarla mı, başka yöntemlerle mi artırmışlar? Deneyimlerini sizinle paylaşabilirler mi?

İçerik üreticilerinin açısından

  1. İçerik üreticisinin bilgileri: Boy, ağırlık, burç, doğum yeri
  2. İçerik üreticisinin deneyimleri: Çocukluk, eğitim geçmişi, iş deneyimi, romantik deneyimler, arkadaşlarla ilgili hikâyeler
İçerik üreticilerinin kendi deneyimlerini ve kişisel bilgilerini düzenlemesi ve CANLI Yayın sırasında bunları rastgele izleyicilerle paylaşması gerekir.
  • Çocukluk deneyimleri: Eğlenceli veya aklınızda kalan çocukluk hikâyeleri paylaşın.
  • Eğitim geçmişi: Üniversitenizden ve sınıf arkadaşlarınızla olan hikâyelerinizden bahsedin.
  • İş deneyimleri: Önceki işlerinizden, iş yerindeki ilginç olaylardan, iş arkadaşlarınızla hikâyelerinizden vb. bahsedin.
  • Romantik deneyimler: İlk aşkınızdan veya geçmiş ilişkilerinizden bahsedin.
  • Arkadaşlarla ilgili hikâyeler: Bu konuyla ilgili birçok şeyden bahsedilebilir.
Tanınmayan izleyicilerle etkileşim için kullanılan iletişim konuları, CANLI Yayındaki rastgele izleyicilerin gerçek durumuna göre her gün güncellenmelidir. Operasyon personeli, içerik üreticisinin CANLI Yayın sırasında etkileşime girmediği rastgele izleyicilerin ekran görüntülerini alıp CANLI Yayın sona erdikten sonra içerik üreticisiyle görüşebilir. Operasyon personeli, CANLI Yayın sırasında bu soruların nasıl kullanıldığını izlemelidir. İçerik üreticisinin içe dönük olması durumunda operasyon personeli, içerik üreticileriyle çevrim dışı olarak pratik yapmalı ve becerilerini geliştirmek için kayıt işleri atamalıdır.

II. Durum

  1. Tüm izleyicilere eşit şekilde davranın. CANLI Yayındaki her rastgele izleyicinin önemli olduğunu unutmayın. İçerik üreticileri kimseyi küçümsememeli ve izleyicilerin seviyesine göre ayrım yapmamalıdır.
  2. Tüm içerik üreticilerinin CANLI Yayın videolarını fiziksel birer işletme gibi düşünebilirsiniz. Ünlü bir restoranda veya otelde, hizmet sağlayıcının imajı, davranışları ve sıcaklığı, konukların rahat etmesinde büyük öneme sahiptir. Aynı durum CANLI Yayın için de geçerlidir. CANLI Yayına giren rastgele izleyicilere sıcak bir şekilde karşılandığını hissettirmemiz gerekir. Psikolojik araştırmalar, sıcaklığın iyi bir izlenim bıraktığını göstermiştir. İçerik üreticileri, izleyicilere öz güvenli bir şekilde sıcak davranmalıdır. Bunu yapmak, rastgele izleyicilerle hızlı bir şekilde bağ kurmak için son derece önemlidir.
  3. CANLI Yayına rastgele bir izleyici girdiğinde, içerik üreticisi gülümseyerek, ses tonuyla, özel ses efektleriyle ve dil yoluyla sıcak bir karşılama yapabilir. İçerik üreticileri, rastgele izleyicilere kendilerini değerli ve saygıdeğer hissettirerek izleyicilerin CANLI Yayında daha uzun süre kalmasını ve sağlayabilir ve böylece yeni rastgele izleyicilerle etkileşimin başarı oranını artırabilir. Dolayısıyla içerik üreticileri, CANLI Yayına rastgele bir izleyici katıldığında her zaman sesli bir şekilde gülebilmelidir.
  4. Özel ses efektleri ile abartılı yüz ifadeleri ve hareketleri, sıcaklık ve hoş karşılanma hissini güçlendirebilir.

III. Prosedür

Prosedürler: Karşılama → Kendini tanıtma → Bir konuyu gündeme getirme
Boyut
Vaka
İzleyici sayısına göre
  • "5:3:2" ilkesini izleyin
5 izleyici olduğunda, bunlardan 3 tanesine "hoş geldiniz" deyin ve 2 tanesiyle etkileşime geçin.
  • Etkileşimin önemi
Sıralama listesindeki destekçiler
CANLI Yayındaki yeni izleyiciler
Madde işaretli ekrandaki yorumlar
Zamana göre
Her dakikada 1 veya 2 kez yeni izleyicilerle etkileşime girin
Önce etkileşimin odağını netleştirelim: Sıralama listesindeki destekçilerle etkileşime girmeye öncelik verin, ardından CANLI Yayına giren yeni izleyicilerle etkileşime girin ve sonra madde işaretli ekrandaki önemli olmayan veya ilgisiz yorumları yanıtlayın.
Zaman ayırma yönünden, içerik üreticisinin izleyicilerle duruma göre her iki dakikada bir veya iki kez etkileşime girmesi gerekir.

IV. Sıklık

Karşılaştırma
Yeni izleyicilerle etkileşime girmeme
Yeni izleyicilerle etkileşime girme
Mevcut kullanıcılar daha az harcama yapar
Mevcut kullanıcıların sadakati artar
Mevcut kullanıcı sayısı azalır
Mevcut kullanıcılar CANLI Yayına girme ve yeni içerikler bekleme alışkanlığı edinir
Mevcut kullanıcılar giderek daha makul olmayan taleplerde bulunur
Mevcut kullanıcılar yeni arkadaşlar edinmeye ve birlikte eğlenceli zaman geçirmeye istekli olur
CANLI Yayındaki madde işaretli yorumlar bayağı ve sıkıcı hâle gelir
CANLI Yayının popülerliği artar
CANLI Yayın izleyici sayısı azalır
CANLI Yayındaki madde işaretli yorumlar daha çeşitli ve ilgi çekici hâle gelir
Trafik azalır
Yüksek etkileşim, çok sayıda madde işaretli yorum, yüksek çevrim içi popülerlik ve daha uzun ortalama tutma süresiyle platformun trafiği artar
İçerik üreticisinin kendinden emin olmadığı, CANLI Yayın yapmak istemediği ve sonunda bağını kopardığı olumsuz bir döngü oluşturur.
Takipçilerin sağladığı destek sonucunda içerik üreticisinin kendine güvenerek her gün CANLI Yayın yaptığı olumlu bir döngü oluşturur.